Adenda a la Política de Privacidad de la Plataforma Pública de Datos de Salud del Consumidor de Washington de Pyx Health
Última actualización: 1 de julio de 2026
Esta Adenda a la Política de Privacidad de la Plataforma Pública de Datos de Salud del Consumidor de Washington (“Adenda de Washington”) complementa nuestra Política de Privacidad de la Plataforma Pública (“Política de Privacidad de la Plataforma Pública”) y se aplica únicamente a las personas que son residentes de Washington; o (b) a las personas cuyos Datos de Salud del Consumidor se recopilan en Washington (en conjunto, “Consumidores de Washington”).
Si usted es un Consumidor de Washington que accede o utiliza nuestra versión dirigida a los consumidores de la aplicación web progresiva y la aplicación móvil de Pyx Health (en conjunto, la “Plataforma Pública”), lo que se indica a continuación puede aplicarse a usted. Esta Adenda de Washington no se aplica a la Plataforma para el Cliente asociada con nuestros planes de salud, nuestros proveedores de atención médica u otros clientes que decidan ofrecer la Plataforma para el Cliente y los servicios relacionados a sus pacientes o sus miembros, ni tampoco a nuestro sitio web dirigido a empresas (www.pyxhealth.com). Esta Adenda de Washington tampoco se aplica a la información que recopilamos fuera de línea o a través de otras fuentes, ni a la información recopilada por terceros.
Esta Adenda de Washington describe los derechos de los consumidores en virtud de la Ley Mi salud, Mis Datos de Washington (Washington My Health, My Data Act [“WMHMDA”]) y explica cómo ejercer dichos derechos. Todos los términos definidos en la WMHMDA conservan su significado cuando se utilizan en esta Adenda de Washington. En caso de que exista alguna incongruencia entre nuestra Política de Privacidad de la Plataforma Pública y esta Adenda de Washington, prevalecen los términos de esta Adenda.
- QUÉ SON LOS DATOS DE SALUD DEL CONSUMIDOR
- DATOS DE SALUD DEL CONSUMIDOR QUE PODEMOS RECOPILAR
- CÓMO PODEMOS UTILIZAR LOS DATOS DE SALUD DEL CONSUMIDOR QUE RECOPILAMOS SOBRE USTED
- CÓMO PODEMOS DIVULGAR SUS DATOS DE SALUD DEL CONSUMIDOR
- SUS DERECHOS Y OPCIONES
- CAMBIOS A ESTA ADENDA DE WASHINGTON
- COMUNÍQUESE CON NOSOTROS
QUÉ SON LOS DATOS DE SALUD DEL CONSUMIDOR
La WMHMDA define de manera amplia los Datos de Salud del Consumidor como la información personal vinculada o razonablemente vinculable a un Consumidor de Washington, que identifica el estado de salud física o mental pasado, presente o futuro de dicho Consumidor de Washington (en conjunto, “Datos de Salud del Consumidor”). Los Datos de Salud del Consumidor no incluyen información anonimizada o disponible públicamente.
DATOS DE SALUD DEL CONSUMIDOR QUE PODEMOS RECOPILAR
Como se describe en la sección Información personal que podemos recopilar sobre usted de nuestra Política de Privacidad de la Plataforma Pública, los Datos de Salud del Consumidor que recopilamos sobre usted dependen del fin y la naturaleza de sus interacciones con nosotros en nuestra Plataforma Pública y de los Servicios y funciones que utilice en nuestra Plataforma Pública. También dependerá de las elecciones que haga (incluida su configuración de privacidad), su ubicación y la ley aplicable. La información personal que recopilamos puede incluir Datos de Salud del Consumidor en conformidad con lo establecido en la WMHMDA, que incluye lo siguiente:
- Información sobre su estado de salud física o mental, que incluye: (i) información sobre afecciones de salud, tratamientos, enfermedades o diagnósticos individuales; (ii) intervenciones sociales, psicológicas, conductuales y médicas; (iii) cirugías o procedimientos relacionados con la salud; y (iv) información médica sobre salud reproductiva o sexual.
- Datos biométricos.
- Información de ubicación precisa que podría indicar razonablemente un intento individual de adquirir o recibir servicios o suministros de salud.
- Datos que identifican a un consumidor que busca servicios de atención médica.
Otra información utilizada para asociar o identificar a una persona con cualquier categoría de datos de salud que se derive o extrapole de información que no sea de salud (como datos indirectos, derivados, inferidos o emergentes obtenidos por cualquier medio, incluidos algoritmos o aprendizaje automático).
Podemos recopilar y almacenar Datos de Salud del Consumidor que comparta con nosotros en la Plataforma Pública, incluso mientras navega por nuestra Plataforma Pública mediante el uso de Tecnologías automatizadas según lo establecido en la sección Tecnologías automatizadas de nuestra Política de Privacidad de la Plataforma Pública.
CÓMO PODEMOS UTILIZAR LOS DATOS DE SALUD DEL CONSUMIDOR QUE RECOPILAMOS SOBRE USTED
Recopilamos y utilizamos Datos de Salud del Consumidor para los fines descritos en la sección Cómo podemos usar sus Datos de Salud del Consumidor de nuestra Política de Privacidad de la Plataforma Pública. Principalmente, recopilamos y utilizamos los Datos de Salud del Consumidor según sea razonablemente necesario para proporcionarle acceso a los Servicios que ha solicitado a través de nuestra Plataforma Pública. Esto puede incluir la siguiente información:
- Un fin que usted mismo determine. Usted nos indica que recopilemos, usemos o divulguemos sus Datos de Salud del Consumidor.
- Mercadotecnia para usted. Por ejemplo, esto puede incluir determinar qué productos y Servicios pueden interesarle; comercialización de productos y Servicios para usted.
- Aviso de cambios en nuestras Políticas de Privacidad de la Plataforma Pública y en las Condiciones de Uso de la Plataforma Pública. Por ejemplo, notificarle de cambios en nuestra Plataforma Pública, nuestras Condiciones de Uso de la Plataforma Pública y nuestra Política de Privacidad de la Plataforma Pública.
- Mejora de su experiencia con nosotros en nuestra Plataforma Pública. Por ejemplo, esto puede incluir la recomendación de productos y Servicios en función de sus preferencias; entregar contenido de la Plataforma específico de la jurisdicción; adaptar su experiencia en nuestra Plataforma Pública; y extraer inferencias de sus Datos de Salud del Consumidor para adaptar su experiencia en nuestra Plataforma Pública e identificar los productos que podrían interesarle.
- Cumplimiento de leyes y normativas. Por ejemplo, esto puede incluir el cumplimiento de las leyes, normativas y obligaciones de supervisión aplicables; el control de calidad; las auditorías e investigaciones internas y externas; la colaboración con los organismos responsables del cumplimiento de la ley y otros organismos gubernamentales; los litigios; el cumplimiento de las políticas y procedimientos mutuos, los contratos y las obligaciones de supervisión; el cumplimiento de las obligaciones contractuales y el ejercicio de los derechos contractuales.
- Nuestros fines internos. Por ejemplo, esto puede incluir la conducción, la gestión, el mantenimiento y la mejora de nuestros productos y Servicios; operaciones y procesos comerciales; prácticas de seguridad y privacidad, que pueden incluir, entre otras, la detección, investigación y resolución de posibles vulnerabilidades, incidentes de seguridad de datos o privacidad; aseguramiento de la calidad; continuidad de las actividades; sistemas, redes, aplicaciones y bases de datos, que pueden incluir, entre otros, prevenir, encontrar y resolver errores y problemas de software, hardware o aplicaciones.
CÓMO PODEMOS DIVULGAR SUS DATOS DE SALUD DEL CONSUMIDOR
Podemos divulgar cualquiera de las categorías de Datos de Salud del Consumidor enumeradas anteriormente a procesadores de datos, proveedores de servicios y subcontratistas que nos ayudan a proporcionar productos y servicios a usted y a nuestras filiales.
Exigimos a estas filiales, procesadores de datos, proveedores de servicios y subcontratistas que utilicen los Datos de Salud del Consumidor únicamente de conformidad con nuestros contratos con ellos y con la ley aplicable. Tenga en cuenta que no vendemos sus Datos de Salud del Consumidor.
También podemos divulgar Datos de Salud del Consumidor según lo permita la ley aplicable, incluidos los siguientes casos:
- Si nos otorga su consentimiento.
- Para prevenir, detectar, proteger o responder a incidentes de seguridad, robo de identidad, fraude, acoso o actividades maliciosas o engañosas.
- A un tercero que adquiera nuestros activos si Pyx Health vende su negocio o participa de otro modo en una fusión, una adquisición, una quiebra u otra transacción en la que un tercero asuma el control de nuestros activos o nuestro negocio.
- Para investigar, denunciar o emprender acciones legales para proteger nuestros derechos, nuestra propiedad y nuestra seguridad, así como los derechos, la propiedad y la seguridad de otros.
- Para proteger sus intereses vitales o los de otras personas, incluidos la salud y la seguridad.
Terceros con los que podemos compartir Datos de Salud del Consumidor. Según sea necesario para los fines descritos anteriormente, compartimos los Datos de Salud del Consumidor con las siguientes categorías de terceros:
- Proveedores de servicios. Los proveedores o agentes que trabajen en nuestro nombre pueden acceder a los Datos de Salud del Consumidor para los fines descritos anteriormente. Por ejemplo, las empresas que hemos contratado para ayudarnos a proteger y asegurar nuestros sistemas y Servicios pueden necesitar acceso a los datos para desempeñar estas funciones.
- Socios comerciales. Es posible que compartamos Datos de Salud del Consumidor con otras empresas; por ejemplo, cuando utilice un servicio de una marca compartida y operado conjuntamente con otra empresa, o cuando utilice nuestros Servicios para interactuar con otra empresa.
- Agencias gubernamentales. Para responder a solicitudes de cumplimiento de la ley, citaciones u otros procesos legales, o según lo exija la ley, por una orden judicial o para responder a una solicitud gubernamental/regulatoria.
- Otros terceros. En determinadas circunstancias, es posible que sea necesario proporcionar datos a otros terceros; por ejemplo, para cumplir con la ley o para proteger nuestros derechos o los de nuestros clientes.
SUS DERECHOS Y OPCIONES
Es posible que tenga ciertos derechos con respecto a sus Datos de Salud del Consumidor en virtud de la WMHMDA, entre ellos, los derechos de acceso, eliminación o retiro del consentimiento para futuras actividades de recopilación o intercambio de datos, sujetos a determinadas excepciones. Consulte la sección sobre Derechos y opciones que puede tener sobre sus Datos de Salud del Consumidor en nuestra Política de Privacidad de la Plataforma Pública para obtener más detalles sobre los derechos y opciones que puede tener con respecto a sus Datos de Salud del Consumidor.
Derecho a no recibir un trato discriminatorio. No le discriminaremos por ejercer ninguno de sus derechos en virtud de esta Adenda de Washington. Usted tiene derecho a no recibir un trato discriminatorio de nuestra parte por ejercer sus derechos de privacidad.
Derecho a conocer/acceder a los Datos de Salud del Consumidor que recopilamos y la forma en que divulgamos su información. Usted tiene derecho a solicitar una copia de los Datos de Salud del Consumidor que hemos recopilado y mantenemos sobre usted o acceso a estos.
Derecho a retirar su consentimiento. Usted tiene derecho a retirar su consentimiento para la recopilación y la divulgación de sus Datos de Salud del Consumidor. Si solicitamos su consentimiento, le proporcionaremos un proceso para retirarlo.
Derecho a solicitar la eliminación de los Datos de Salud del Consumidor. Usted tiene derecho a solicitarnos que eliminemos cualquier Dato de salud del consumidor que hayamos recopilado sobre usted. Salvo determinadas excepciones que se indican a continuación, una vez recibida una solicitud verificable, eliminaremos sus Datos de Salud del Consumidor de nuestros registros y daremos instrucciones a todos los proveedores de servicios para que hagan lo mismo. También notificaremos de su solicitud de eliminación a todos los terceros con los que hayamos compartido sus Datos de Salud del Consumidor.
Podemos rechazar su solicitud de eliminación si la retención de los Datos de Salud del Consumidor es razonablemente necesaria para nosotros (o nuestras filiales, procesadores, contratista(s) o terceros) para prevenir, detectar, proteger o responder a incidentes de seguridad, robo de identidad, fraude, acoso, actividades maliciosas o engañosas, o cualquier actividad que sea ilegal según la ley del estado de Washington o la ley federal; preservar la integridad o seguridad de los sistemas; o investigar, denunciar o enjuiciar a los responsables de cualquier acción de este tipo que sea ilegal según la ley estatal de Washington o la ley federal.
Tenga en cuenta también que cualquier solicitud de eliminar los Datos de Salud del Consumidor recopilados puede afectar su capacidad para interactuar con nosotros o para utilizar nuestra Plataforma Pública para los fines previstos.
CÓMO EJERCER SUS DERECHOS Y OPCIONES.
Puede ejercer los derechos establecidos antes en esta sección enviándonos un correo electrónico a [email protected]. No le pediremos que cree una cuenta nueva para enviar una solicitud, aunque es posible que le solicitemos que se autentique con una cuenta existente. Es posible que le solicitemos que proporcione Datos Personales adicionales, como su nombre y su fecha de nacimiento, para que podamos identificarle correctamente en nuestros sistemas de datos. Solo utilizaremos los Datos Personales proporcionados en relación con su solicitud para revisarla y dar curso a ella. Si decide no proporcionar esta información, es posible que solo podamos procesar su solicitud en la medida en que podamos identificarle en nuestros sistemas de datos. En determinadas circunstancias, podemos rechazar una solicitud para ejercer los derechos descritos anteriormente.
Apelación de nuestra decisión sobre sus derechos. Si hemos rechazado su solicitud para ejercer sus derechos conforme a la WMHMDA, usted puede apelar dicho rechazo. Envíenos su solicitud de apelación a [email protected]. Si su apelación no resulta satisfactoria, puede presentar una reclamación o una queja ante la Fiscalía General del Estado de Washington (Washington State Attorney General) en www.atg.wa.gov/file-complaint.
CAMBIOS A ESTA ADENDA DE WASHINGTON
Nos reservamos el derecho de agregar, cambiar, actualizar o modificar esta Adenda de Washington en cualquier momento. Nos reservamos el derecho de proporcionar transparencia en materia de datos y privacidad según lo exija la ley. Si decidimos modificar esta Adenda de Washington, se lo notificaremos mediante la publicación de una nueva versión de la política en nuestra Plataforma Pública y actualizaremos la fecha de “Última actualización” que figura al inicio de esta Adenda de Washington. Cualquier cambio, actualización o modificación entrará en vigencia inmediatamente después de su publicación en nuestra Plataforma Pública y se aplicará a todos los Datos de Salud del Consumidor que nos sean proporcionados a partir de esa fecha. Si realizamos cambios sustanciales en el tipo de Datos de Salud del Consumidor que recopilamos o en la forma en que compartimos, utilizamos o vendemos los Datos de Salud del Consumidor, le enviaremos un aviso a la dirección de correo electrónico que nos haya proporcionado, si corresponde. Es importante que esté atento a esta Adenda de Washington y a su correo electrónico para ver si hay cambios en esta Adenda de Washington. También podemos solicitarle que confirme que ha leído esta Adenda de Washington y cualquier versión modificada antes de proporcionarle acceso a nuestra Plataforma Pública. Consideraremos que el hecho de que siga utilizando nuestra Plataforma Pública después de que hayamos introducido cambios supone la aceptación de dichos cambios.
Los cambios al Anexo de Washington no afectarán nuestra utilización de los Datos de Salud del Consumidor que se nos hayan proporcionado con anterioridad.
COMUNÍQUESE CON NOSOTROS
Si tiene alguna pregunta sobre esta Adenda de Washington, las formas en que podemos recopilar y utilizar sus Datos de Salud del Consumidor descritas en esta Adenda de Washington, o sobre las opciones y los derechos que tiene con respecto a esta utilización, no dude en comunicarse con nosotros en:
Dirección postal: Pyx Health, Inc.
Attn: Privacy Officer
4625 E. Fort Lowell Road
Tucson, AZ 85712
Número de teléfono: 520‑263‑0701
Correo electrónico: [email protected]